Regulamin LazyBar

Niniejszy regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę między Tobą a Terdersoft B.V., firmą zarejestrowaną na Curaçao, która prowadzi LazyBar Casino i jego pionową zakładów sportowych na licencji hazardowej Curaçao wydanej w 2024 roku. Niniejsza umowa reguluje rejestrację konta i uprawnienia, wpłaty i wypłaty, bonusy i promocje, narzędzia odpowiedzialnej gry oraz rozwiązywanie sporów. Uzyskując dostęp lub korzystając z jakiejkolwiek części usługi LazyBar, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zaakceptowałeś niniejszy regulamin w całości.

O nas i licencjonowaniu

LazyBar jest prowadzony przez Terdersoft B.V., firmę zarejestrowaną i działającą zgodnie z przepisami Curaçao. Numer rejestracyjny i zarejestrowany adres Terdersoft B.V. nie są publicznie ujawniane; obowiązująca licencja hazardowa Curaçao, wydana w 2024 roku i obejmująca zarówno kasyno, jak i pionową zakładów sportowych, może być zweryfikowana za pomocą linku walidacyjnego wyświetlanego w stopce witryny. Terdersoft B.V. prowadzi również siostrzane marki BetAlice Casino, Funbet Casino i Roman Casino, z których wszystkie są oddzielne od niniejszej umowy. Niniejszy regulamin jest regulowany przez prawodawstwo Kostaryki, a wersja angielska ma pierwszeństwo w przypadku jakiegokolwiek konfliktu z wersją przetłumaczoną.

Rejestracja konta i uprawnienia

Musisz mieć co najmniej 18 lat, aby zarejestrować konto, lub taki wyższy wiek, jaki jest wymagany przez prawo Twojej jurysdykcji. Gracze zamieszkali w następujących krajach i terytoriach nie mogą się rejestrować ani grać: Stany Zjednoczone, Wielka Brytania, Francja i terytoria zamorskie Francji, Holandia, Izrael, Litwa, Holenderskie Indie Zachodnie, Curaçao, Azerbejdżan, Armenia, Gibraltar, Jersey, Białoruś, Kazachstan, Kirgistan, Mołdawia, Rosja, Tadżykistan, Uzbekistan, Ukraina, Korea Północna, Iran oraz wszystkie jurysdykcje obecnie wymienione na czarnej lub szarej liście FATF, jak określono w naszych danych licencyjnych. Możesz posiadać tylko jedno konto; duplikaty kont podlegają zamknięciu, a wszelkie powiązane salda mogą zostać przepadkowane. Wszystkie informacje rejestracyjne muszą być dokładne i aktualne, a nie możesz używać VPN ani innych środków do fałszowania swojej lokalizacji. Możemy zażądać dokumentów weryfikacyjnych tożsamości w dowolnym momencie, a nieprzekazanie ich w ciągu 15 dni stanowi naruszenie niniejszego regulaminu. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy rejestracji lub zamknięcia dowolnego konta, które nie spełnia tych warunków.

Wpłaty i wypłaty

Akceptujemy wpłaty przez Visa, Mastercard, szereg e-portfeli, w tym Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, eZeeWallet, AstroPay i Revolut, przelew bankowy, Sofort, Apple Pay, Google Pay, Binance Pay oraz kryptowaluty, w tym Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Tether, Ripple i Dogecoin. Minimalna wpłata to 20 EUR lub równowartość dla większości metod; minimalne kwoty na walutę dla wpłat kryptowalutowych są wyświetlane na stronie wpłaty, a wpłaty wysłane poniżej wyświetlanego minimum nie mogą być przetworzone i nie podlegają zwrotowi. Minimalna wypłata to 50 EUR lub równowartość, a wszystkie wypłaty są przetwarzane w ciągu 72 godzin po naszej stronie, zanim zastosuje się czas dostawy wybranej metody płatności. Limity wypłat to 2 000 EUR dziennie, 5 000 EUR tygodniowo i 15 000 EUR miesięcznie, z wyższymi limitami dostępnymi na podwyższonych rangach lojalnościowych, jak pokazano w kasjerze. Wygrane powyżej 10 000 EUR mogą być wypłacane w miesięcznych ratach do 10 000 EUR, aż pełna kwota zostanie rozliczona. Wypłaty muszą być dokonywane na tę samą metodę płatności, która została użyta do wpłaty, a żadna wypłata nie zostanie przetworzona, dopóki Twoje konto nie przejdzie pełnej weryfikacji KYC. Wpłacone środki muszą być obstawione co najmniej trzy razy przed zażądaniem wypłaty, jako środek przeciwdziałania praniu pieniędzy. Mogą być używane tylko instrumenty płatnicze osobiście i wyłącznie należące do Ciebie; wspólne konta, konta biznesowe lub rodzinne są zabronione, a środki otrzymane z takich instrumentów mogą zostać skonfiskowane.

Bonusy i promocje

Każda promocja ma własne szczegółowe warunki, które mają pierwszeństwo tam, gdzie różnią się od ogólnych zasad przedstawionych tutaj. O ile promocja nie stanowi inaczej, domyślny wymóg obrotu wynosi 40 razy kwotę bonusu, a bonusy depozytowe są powszechnie reklamowane jako 35 razy łączny bonus i wpłata. Podczas każdego aktywnego bonusu maksymalny dozwolony zakład wynosi 5 EUR (lub 10 CAD, 50 NOK lub 5 CHF), w tym podwojone zakłady po zakończonej rundzie i zakupione rundy bonusowe. Maksymalna kwota, którą możesz wypłacić z wygranych bonusowych, wynosi dziesięć razy kwotę bonusu, chyba że konkretna promocja określa inny limit; wygrane z darmowych spinów z kredytów lojalnościowych mają maksymalną wypłatę 50 EUR lub równowartość nawet po zakończeniu obrotu. Bonusy są ważne przez 14 dni od otrzymania, chyba że określono inaczej, a wszelkie niespełnione obroty po wygaśnięciu skutkują przepadkiem wszystkich środków bonusowych i powiązanych wygranych. Wkłady gier w obrót są następujące: sloty 100%, gry Buy Feature 50%, ruletka na żywo i blackjack 10%, Instant Win 5% oraz gry stołowe, zdrapki i gry kasyna na żywo 0%. Wszystkie bonusy są lepkie, co oznacza, że środki za prawdziwe pieniądze są obstawiane jako pierwsze; tylko jeden bonus może być aktywny w danym momencie, a bonusy depozytowe nie mogą być łączone. Zastrzegamy sobie prawo do cofnięcia bonusów i unieważnienia powiązanych wygranych, gdy zidentyfikujemy nadużycie bonusu, grę na przewagę lub oszukańczą działalność.

Odpowiedzialna gra

Możesz ustawić limity wpłat lub zażądać okresu ochłodzenia lub samowykluczenia w ustawieniach konta lub kontaktując się z pomocą techniczną. Limity wpłat nie mogą być stosowane do wpłat kryptowalutowych. Żądania samowykluczenia skutkują natychmiastowym zamknięciem konta, a żadna nagroda nie jest przyznawana graczowi, który jest w okresie ochłodzenia w momencie wygranej. Pełne szczegóły wszystkich dostępnych narzędzi odpowiedzialnej gry są przedstawione na naszej dedykowanej stronie Odpowiedzialnej gry.

Rozwiązywanie sporów

Jeśli masz skargę, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia w pierwszej kolejności przez czat na żywo lub e-mail na [email protected] , dostępny 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Jeśli Twoja skarga nie zostanie rozwiązana przy pierwszym kontakcie, możesz zażądać eskalacji do starszego członka zespołu. Udzielimy wstępnej odpowiedzi w ciągu 7 dni i ostatecznego rozwiązania w ciągu 30 dni od otrzymania w pełni udokumentowanej skargi. Logi serwera i nasze wewnętrzne zapisy są ostatecznym autorytetem w określaniu wyniku każdej spornej transakcji lub rundy gry. Jeśli skarga pozostaje nierozwiązana po wyczerpaniu naszego wewnętrznego procesu, możesz eskalować sprawę do regulatora licencyjnego Curaçao lub do niezależnego organu rozwiązywania sporów, o którym mowa na naszej stronie Rozwiązywania sporów.

Zmiany w regulaminie

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Zaktualizowany regulamin zostanie ogłoszony przez powiadomienie na stronie lub e-mail, a żadna zmiana nie wchodzi w życie wcześniej niż dwa tygodnie po tym ogłoszeniu, dając Ci możliwość zamknięcia konta przed zastosowaniem zmienionych warunków. Kontynuowanie korzystania z usługi po dacie wejścia w życie jakiejkolwiek aktualizacji stanowi Twoją akceptację zmienionego regulaminu.